Гарантия и возврат товара

Window Plants

Возврат товара

Продажа товаров в интернет-магазине MARB Home осуществляется в полном соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней и в том случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).


Доставка товара оплачивается отправителем.

Вы можете отнести товар в ближайший пункт курьерской службы или вызвать курьера до двери, и оформить возврат по указанному, на приложенному к товару бланке, адресу. 

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ). 

При возврате товара надлежащего качества, стоимость возвращается не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. 

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.